Интервью: Сергей Котырев (UMI)

Факты про UMI (cloud) и UMI-CMS

  1. 3 года занял выход в тройку лидеров на рынке CMS
  2. Партнёрская сеть — 3000 партнёров
  3. На UMI CMS работает 80 000 сайтов
  4. 2009 появление термина Software on demand (software as service)
  5. 2000-3000 клиентов в день приходит на umi.ru
  6. 500 000 сайтов на umi.ru
  7. 20 человек обслуживает 80 000 клиентов (продажа софта)
  8. 10 человек обслуживает 500 000 клиентов
  9. Принцип Сервиса одного окна (комплексный сервис): Контекстная реклама, SEO, CRM, Электронная почта

Чем отличается предпрениматель от обычного человека?

Предпрениматель принимает решения самостоятельно и берёт ответвенность и риски на себя. Обычный человек старается избегать принятия решений и рисков. Препрениматель не умнее, не талантливее, не образованее. Предприниматель располагает не большей информацией — он просто идет и проверяет своё предположение тратя свое время и деньги.

О бизнессе и рынках

  1. Немаштабируемый бизнес — это такой бизнес, рост которого прямо пропорционален кол-ву сотрудников.
  2. Учимся ловить рыбу (Универсального решения по маркетингу не существует)
    1. Мониторить интернет на предмет новых идей (успешные компании)
    2. Блоги
    3. А\Б тестирование, обязательно (40 каналов интернет-траффика)
  3. Рынки
    1. Уровень маржинальности
    2. Уровень конкуренции
    3. Объём рынка
  4. Сезонные бизнесы
  5. Все считайте заранее
  6. Конкуренция — это хорошо. Есть у кого учиться. Можно многое узнать о рынке.
  7. Что-бы удовоить продажи нужно либо удовить траффик, либо удвоить конверсию, либо на увеличить на 50% конверсию или трафик.
  8. Занимайтесь бизнесов в той области которая вам действительно нравиться.

Сотрудники

  1. Менеджер должен брать сам себе сотрудников которых он наимает. Сам отвечает за свою команду.
  2. 90 \ 10 — соотношение результативные vs процессные
    1. Результативные люди — мотивируются только морковкой. Могут жить без зарплаты. Цель — результат. Результативщики вносят хаус, бурлят энергией.
    2. Процессные люди — не утомляются от процесса работы без видимого результата. Программисты в основном процессные люди. Важна стабильность и хорошие условия оклада.
  3. К сожалению большую часть времени среда не стимулирует людей к результату

Фирменные советы

  1. Люди не умеют учиться на чужих ошибках. Эксперементируйте, совершайте ошибки, учитесь. Играйте в долгую.
  2. Тщательнее выбирайте партнеров. Лучше работать вообще самому.
  3. Про сотрудников — избавляйтесь от неээфективных, нечестных людей как можно быстрее. Не кормите тупиц, не кормите лентяев. Ищите таланты.
  4. Проактивная жизненная позиция. Всегда вы виноваты сами.Нужно все воспринимать как опыт. Принимать его и двигаться дальше. Никогда не ищите виноватых, но и не рвите на себе волосы.
  5. Золотая середина — делегирование vs все делать самому. Все делать самому — отсутвие маштабирования. Полное делегирование приводит к отсутвию контроля и снижению качества выполняемой работы. Нужно определить что вы будете делать сами, а что делегируете. Но в любом случае не забывайте контролировать результат.

 

Видео

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *