Факты про UMI (cloud) и UMI-CMS
- 3 года занял выход в тройку лидеров на рынке CMS
- Партнёрская сеть — 3000 партнёров
- На UMI CMS работает 80 000 сайтов
- 2009 появление термина Software on demand (software as service)
- 2000-3000 клиентов в день приходит на umi.ru
- 500 000 сайтов на umi.ru
- 20 человек обслуживает 80 000 клиентов (продажа софта)
- 10 человек обслуживает 500 000 клиентов
- Принцип Сервиса одного окна (комплексный сервис): Контекстная реклама, SEO, CRM, Электронная почта
Чем отличается предпрениматель от обычного человека?
Предпрениматель принимает решения самостоятельно и берёт ответвенность и риски на себя. Обычный человек старается избегать принятия решений и рисков. Препрениматель не умнее, не талантливее, не образованее. Предприниматель располагает не большей информацией — он просто идет и проверяет своё предположение тратя свое время и деньги.
О бизнессе и рынках
- Немаштабируемый бизнес — это такой бизнес, рост которого прямо пропорционален кол-ву сотрудников.
- Учимся ловить рыбу (Универсального решения по маркетингу не существует)
- Мониторить интернет на предмет новых идей (успешные компании)
- Блоги
- А\Б тестирование, обязательно (40 каналов интернет-траффика)
- Рынки
- Уровень маржинальности
- Уровень конкуренции
- Объём рынка
- Сезонные бизнесы
- Все считайте заранее
- Конкуренция — это хорошо. Есть у кого учиться. Можно многое узнать о рынке.
- Что-бы удовоить продажи нужно либо удовить траффик, либо удвоить конверсию, либо на увеличить на 50% конверсию или трафик.
- Занимайтесь бизнесов в той области которая вам действительно нравиться.
Сотрудники
- Менеджер должен брать сам себе сотрудников которых он наимает. Сам отвечает за свою команду.
- 90 \ 10 — соотношение результативные vs процессные
- Результативные люди — мотивируются только морковкой. Могут жить без зарплаты. Цель — результат. Результативщики вносят хаус, бурлят энергией.
- Процессные люди — не утомляются от процесса работы без видимого результата. Программисты в основном процессные люди. Важна стабильность и хорошие условия оклада.
- К сожалению большую часть времени среда не стимулирует людей к результату
Фирменные советы
- Люди не умеют учиться на чужих ошибках. Эксперементируйте, совершайте ошибки, учитесь. Играйте в долгую.
- Тщательнее выбирайте партнеров. Лучше работать вообще самому.
- Про сотрудников — избавляйтесь от неээфективных, нечестных людей как можно быстрее. Не кормите тупиц, не кормите лентяев. Ищите таланты.
- Проактивная жизненная позиция. Всегда вы виноваты сами.Нужно все воспринимать как опыт. Принимать его и двигаться дальше. Никогда не ищите виноватых, но и не рвите на себе волосы.
- Золотая середина — делегирование vs все делать самому. Все делать самому — отсутвие маштабирования. Полное делегирование приводит к отсутвию контроля и снижению качества выполняемой работы. Нужно определить что вы будете делать сами, а что делегируете. Но в любом случае не забывайте контролировать результат.